在优秀的消费市场潜力下，“小城镇居民”成为不可低估的新消费力量。随着经济的发展，他们大多过上了小康生活，消费升级的观念也逐渐进入到他们的生活中。

消费升级的显著特征是由“家庭消费”向“个人消费”转变。在家庭生活必需品得到满足的情况下，人们开始有意识地追求新奇的、个性化、体验式消费。提高生活效率、生活质量已经成为更多中小城市人的消费目标。

移动互联网打破了不同地区的信息鸿沟，电子商务的兴起和物流的成熟有助于理顺商品交易的地域限制。但在中小城市，便民服务供给与一二线城市相比仍有较大差距。

在一二线城市跑腿几乎成了便捷生活方式的代名词。包括餐饮，购买、文件和商品发送、餐厅，医院排队，甚至搬家遛狗等各种琐事的代理，都可以找跑腿哥帮你处理。而这种新颖的便捷服务正好可以满足中小城市人群的消费升级需求。

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